Por Pablo Arranz 
La Consejería de Política Social, Familias e Igualdad, a través del Instituto Murciano de Acción Social (IMAS), ha implementado un nuevo procedimiento para solicitar la dependencia, con el objetivo de agilizar la tramitación y el acceso a las prestaciones. Esta iniciativa busca optimizar la coordinación entre las distintas unidades gestoras, demostrando el compromiso del Gobierno regional con una gestión más eficiente y ágil del sistema de atención a la dependencia.
El nuevo procedimiento se divide en tres modalidades: solicitud inicial, solicitud de revisión de grado y solicitud de traslado de expediente, las cuales reemplazan y reorganizan los procedimientos anteriores. La solicitud inicial conserva el contenido del modelo anterior, pero con ajustes en la elección inicial del servicio o prestación, lo que permite reducir los tiempos de tramitación al realizar esta elección antes de la valoración del grado de dependencia.
Además, se ha introducido una nueva solicitud de revisión de grado y un modelo específico de solicitud de traslado de expediente, con el fin de agilizar y simplificar el procedimiento, reduciendo así los tiempos de tramitación. El IMAS ha asegurado el correcto funcionamiento del nuevo procedimiento mediante la difusión de información actualizada a todas las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros, así como la formación específica de los profesionales involucrados en la tramitación de la dependencia.
Este nuevo enfoque, junto con la adecuada cumplimentación de las solicitudes y su clasificación, será fundamental para aliviar la carga de trabajo en las unidades gestoras y acelerar la resolución de los expedientes en la Región de Murcia.
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