Por Pablo Arranz 
La aplicación Línea Verde, que permite a los ciudadanos de Águilas comunicar al Ayuntamiento desperfectos en tiempo real, ha logrado resolver 3.000 incidencias en su primer año de funcionamiento. Este servicio ha sido muy bien recibido por los vecinos y vecinas de la localidad.
Entre las incidencias más reportadas se encuentran las relacionadas con la limpieza (12%), seguido de aceras y calzadas (12%), colegios (11%), basuras (8%), parques y jardines (8%) y señalización viaria (6%).
Para utilizar la aplicación, es necesario descargar la APP Línea Verde desde Google Play o la APP Store, dependiendo del tipo de Smartphone que se tenga (Android/iOS). La descarga es gratuita y sencilla.
Para reportar una incidencia, solo se necesita hacer clic en el botón «Nueva Incidencia». Se desplegará una lista con diferentes tipos de incidencias para que el usuario elija la que desea reportar. La aplicación detectará automáticamente las coordenadas del desperfecto. Luego, se debe adjuntar una foto y una breve descripción de la incidencia. A partir de ese momento, se inician los trámites para resolver el problema.
Además, a través de Línea Verde, los usuarios también reciben alertas emitidas por el Ayuntamiento para mantenerse informados en tiempo real.
En resumen, Línea Verde ha sido una herramienta efectiva para la comunidad de Águilas, facilitando la comunicación con el Ayuntamiento y mejorando la calidad de vida en la localidad.
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