La sanidad pública de la Región de Murcia ha obtenido una valoración media de 8,7 sobre 10 en la encuesta de calidad percibida de la Consejería de Salud correspondiente al año 2025. En esta encuesta participaron 19.415 usuarios y pacientes del Servicio Murciano de Salud, lo que representa un aumento en comparación con la nota media de 8,6 registrada el año anterior.
Según el portavoz del Consejo de Gobierno, Marcos Ortuño, la encuesta refleja que los ciudadanos destacan principalmente la profesionalidad y el trato humano del personal sanitario. En el ámbito de la Atención Primaria, tres de cada cuatro usuarios califican su centro de salud con una nota de 8 o más, destacando la valoración positiva hacia la profesionalidad y el trato del personal médico y de enfermería.
En cuanto a los Servicios de Urgencias de Atención Primaria, el 72% de los usuarios los valora con una puntuación de 8 o más, destacando también la profesionalidad y el trato del personal sanitario y celadores. Los servicios de emergencias mantienen niveles de satisfacción elevados, con una valoración especialmente alta en áreas como la Pediatría y la Obstetricia.
En el ámbito de la hospitalización, se destaca la alta satisfacción en obstetricia, donde el 92% de las mujeres valora positivamente la atención recibida durante el parto. En la hospitalización de adultos, la acogida en planta recibe una satisfacción del 83% y un 91% de las personas intervenidas quirúrgicamente valora positivamente la información recibida.
En cuanto a las consultas externas y salud mental, se han recogido valoraciones positivas, con un 79% de satisfacción, especialmente en el trato recibido, la información facilitada y la profesionalización de los sanitarios.
Estos resultados reflejan una apuesta firme por la sanidad pública en la Región de Murcia, con una inversión significativa por parte del Gobierno regional. Actualmente, la plantilla del Servicio Murciano de Salud cuenta con cerca de 30.000 profesionales, casi 6.000 más que antes de la pandemia.
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